L’inauguration du centre d’appel Téléperformance Kékéli à Lomé, le 24 avril 2025, entre dans le cadre des festivités de l’ Independance du Togo. Présidée par le Président de l’Assemblée nationale, Sevon-Tépé Kodjo Adédzé, en représentation du Chef de l’État, cette cérémonie symbolise les efforts constants pour une inclusion numérique plus forte.

Le projet, initié en 2022, traduit la volonté du gouvernement de moderniser le patrimoine numérique de l’État et de créer de nouvelles opportunités pour la jeunesse togolaise. C’est également une nouvelle concrétisation du dynamisme réformateur de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS), à travers son Directeur Général, Mme Ingrid Awadé.

« Je voudrais indiquer qu’à ce jour, il y a 1 millier de nos jeunes qui travaillent dans cette entreprise. Dans les cinq années à venir, plus de 2.500 emplois seront également créés », a le Président de l’Assemblée Nationale.

Le Président de l’Assemblée nationale a effectué une visite guidée des locaux, découvrant ainsi l’organisation innovante d’une infrastructure conçue pour répondre aux standards internationaux du Business Process Outsourcing (BPO).Inauguré dans le cadre des activités marquant le 65e anniversaire de l’indépendance du Togo, le Centre d’Appel Téléperformance Kékéli symbolise l’aboutissement d’une politique publique tournée vers l’innovation et la transformation numérique.

L’objectif est clair : faire de Lomé un hub régional du Business Process Outsourcing, connecté aux grandes entreprises du monde, grâce au talent, à la compétence et à l’agilité de la jeunesse togolaise.